黑猫投诉官网

黑猫投诉官网版特色鲜明，具有支持率高的特点，平台内有专业客服24小时在线，解决任何问题和各种投诉。用户只需要上传相应的材料证据就可以了。

软件内容

由于该平台处于试运行阶段，投诉数量相对较少。在法规方面，有很多法律，包括专利法和消费者权益法；

黑猫投诉平台支持广大消费者在遇到诈骗等在线投诉的情况下帮助解决该平台，由新浪推出，为买家和商家提供一个公平的沟通平台；

黑猫投诉平台分为首页、法规和我的。首页显示今天的有效投诉和累计的有效投诉。以下是最热门的投诉、最新的投诉、回复和完成的投诉；

从具体的投诉页面可以看出，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会对其进行审核，然后将其分配给商家。之后商家会联系用户进行处理，用户可以对投诉服务进行评估。

软件亮点

红黑名单:实时排名，商誉全透明；

速度处理:黑猫合作企业，24小时响应投诉；

黑猫报告:讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航；

公平正义:坚持公开、公正、公益性原则，建立消费者与企业之间的理性沟通渠道。

软件特点

依托新浪、新浪微博，与京东、苏宁、街电等企业合作，处理速度比较快，让您放心的显示投诉进度；

整个应用程序的界面相当简单，主要是因为它很实用。共享单车押金不退?网上商品保险不成功?快递遗失物品等问题一键帮您解决；

有了企业的红名单和黑名单，一个企业的声誉就会非常透明直观的展现在用户面前，让普通人的维权变得不再困难，操作也变得简单。

软件相关

从现在开始，新浪财经收集投诉案件。如果你经历过消费陷阱，如果你是这个行业阴暗的内部人士；

之后，商家会联系用户处理投诉。在商家处理完投诉后，用户可以对服务进行评估；

在用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台将对其进行审核，然后将其分配给商家；

为消费者和企业提供一个高效的沟通平台。调查结果将于15日公布。